九龍坡區(qū)推進(jìn)出租汽車企業(yè)服務(wù)提升質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間：2023-11-06 作者：創(chuàng)始人 點(diǎn)擊量：0
近日，重慶市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)九龍坡區(qū)大隊(duì)為深入貫徹交通執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，優(yōu)化為巡游出租車企業(yè)服務(wù)，與出租汽車企業(yè)開展面對(duì)面座談交流，進(jìn)行“一對(duì)一”“直通車”式服務(wù)，通過發(fā)揮“三員”作用，助力出租汽車服務(wù)質(zhì)量再提升。
首先是做到執(zhí)法關(guān)口前移，由末端執(zhí)法轉(zhuǎn)向前端服務(wù)企業(yè)，有重點(diǎn)、有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)調(diào)研走訪，督促企業(yè)落實(shí)人員管理、車輛管理、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全各項(xiàng)管理制度和管理崗位，定期向出租車企業(yè)通報(bào)舉報(bào)投訴情況、違法違規(guī)案件，要求公司認(rèn)真查找原因，積極制定整改措施，扎實(shí)開展素質(zhì)教育和安全培訓(xùn)提高全員服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)，不斷提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。
此外，九龍坡區(qū)大隊(duì)定期開展座談交流和送法上門活動(dòng)，向企業(yè)傳達(dá)《重慶市巡游出租汽車客運(yùn)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》中的新要求和新標(biāo)準(zhǔn)，解讀政策法規(guī)。
九龍坡區(qū)大隊(duì)密切與企業(yè)的溝通聯(lián)系，面對(duì)面傾聽企業(yè)對(duì)交通執(zhí)法工作的訴求和意見，主動(dòng)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，全力以赴幫助企業(yè)紓困解難，針對(duì)出租汽車行業(yè)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)表抓整改、抓落實(shí)。
九龍坡區(qū)推進(jìn)出租汽車企業(yè)服務(wù)提升質(zhì)量
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近日，重慶市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)九龍坡區(qū)大隊(duì)為深入貫徹交通執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，優(yōu)化為巡游出租車企業(yè)服務(wù)，與出租汽車企業(yè)開展面對(duì)面座談交流，進(jìn)行“一對(duì)一”“直通車”式服務(wù)，通過發(fā)揮“三員”作用，助力出租汽車服務(wù)質(zhì)量再提升。
首先是做到執(zhí)法關(guān)口前移，由末端執(zhí)法轉(zhuǎn)向前端服務(wù)企業(yè)，有重點(diǎn)、有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)調(diào)研走訪，督促企業(yè)落實(shí)人員管理、車輛管理、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全各項(xiàng)管理制度和管理崗位，定期向出租車企業(yè)通報(bào)舉報(bào)投訴情況、違法違規(guī)案件，要求公司認(rèn)真查找原因，積極制定整改措施，扎實(shí)開展素質(zhì)教育和安全培訓(xùn)提高全員服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)，不斷提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。
此外，九龍坡區(qū)大隊(duì)定期開展座談交流和送法上門活動(dòng)，向企業(yè)傳達(dá)《重慶市巡游出租汽車客運(yùn)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》中的新要求和新標(biāo)準(zhǔn)，解讀政策法規(guī)。
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聯(lián)系方式
023-62988205
郵箱： yuxiangjt2023@163.com
地址：重慶市南岸區(qū)南城大道199號(hào)正聯(lián)大廈23樓
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