“天津機(jī)場(chǎng)出租汽車司機(jī)獲知我的去向后嫌路程短,先讓我重新打網(wǎng)約車,遭我拒絕后就龜速行駛,繼而表示自己身體不適需就醫(yī),最后把我放在離航站樓900米的路邊自行駕車離開(kāi)?!?/span>
市民張先生將自己國(guó)慶假日期間,在天津機(jī)場(chǎng)搭乘出租汽車的經(jīng)歷通過(guò)12345熱線服務(wù)電話向執(zhí)法人員進(jìn)行了投訴。
市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)根據(jù)反映情況迅速會(huì)同東麗區(qū)運(yùn)管局開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)核實(shí),出租汽車司機(jī)李某中途終止運(yùn)營(yíng)服務(wù)的違法事實(shí)成立,且將乘客張先生放置于不便于打車或乘坐其他公共交通工具的機(jī)場(chǎng)內(nèi)部道路,執(zhí)法部門依法認(rèn)定李某違法情節(jié)嚴(yán)重,社會(huì)影響惡劣,從快從嚴(yán)給予罰款5000元的行政處罰。
鐵證如山,執(zhí)法必嚴(yán)。為還原場(chǎng)景、鎖定證據(jù),執(zhí)法部門迅速查扣運(yùn)營(yíng)車輛,調(diào)取車內(nèi)視頻監(jiān)控,并與該車輛所屬企業(yè)共同實(shí)地核查資料證據(jù),反復(fù)對(duì)李某進(jìn)行批評(píng)教育,引導(dǎo)其端正態(tài)度、承認(rèn)錯(cuò)誤,放棄陳述和申辯,主動(dòng)認(rèn)繳罰款。李某表示對(duì)自己抹黑天津出租汽車形象的行為十分懊悔,已經(jīng)向乘客張先生表達(dá)了歉意,并書(shū)寫(xiě)了悔過(guò)書(shū)、保證書(shū)。
國(guó)慶假日期間,市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)聚焦重點(diǎn)場(chǎng)站,研究制定并落實(shí)加大執(zhí)法管理的硬措施,嚴(yán)厲打擊出租汽車行業(yè)違法違規(guī)行為。
一是按照國(guó)慶期間執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)站執(zhí)法檢查安排和值班值守工作,抽調(diào)精干力量落實(shí)“占領(lǐng)式”執(zhí)法。
二是結(jié)合客流車次運(yùn)營(yíng)時(shí)間和晚點(diǎn)實(shí)際,加長(zhǎng)執(zhí)法勤務(wù)時(shí)間,與鐵路民航最后一個(gè)班次保持同步,把“群眾過(guò)節(jié)、交通過(guò)關(guān)”要求落到實(shí)處。
三是對(duì)違法違規(guī)性質(zhì)惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的投訴舉報(bào)案件線索,節(jié)日期間成立專案組,立查立處、立行立改,確保件件有回音、事事有落地。截至10月3日,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1100人次, 檢查“兩客一?!钡戎攸c(diǎn)企業(yè)69家、交通運(yùn)輸工程項(xiàng)目26個(gè)、客貨運(yùn)營(yíng)車輛2萬(wàn)余部、高速公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站123個(gè),查處案件9起,快速處置12345工單23件。
市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)將聯(lián)合“三站一場(chǎng)”轄區(qū)公安、站區(qū)管理和紀(jì)檢監(jiān)察部門,以明察暗訪、“四不兩直”等方式加大重點(diǎn)場(chǎng)站督查檢查力度,從嚴(yán)整治不擔(dān)當(dāng)不作為執(zhí)法行為,確保交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)各項(xiàng)措施落地落實(shí),全力打擊假日期間出租汽車行業(yè)違法違規(guī)行為,以規(guī)范有序的客運(yùn)市場(chǎng)秩序全力維護(hù)城市窗口形象和出租車行業(yè)名片形象。
“天津機(jī)場(chǎng)出租汽車司機(jī)獲知我的去向后嫌路程短,先讓我重新打網(wǎng)約車,遭我拒絕后就龜速行駛,繼而表示自己身體不適需就醫(yī),最后把我放在離航站樓900米的路邊自行駕車離開(kāi)?!?/span>
市民張先生將自己國(guó)慶假日期間,在天津機(jī)場(chǎng)搭乘出租汽車的經(jīng)歷通過(guò)12345熱線服務(wù)電話向執(zhí)法人員進(jìn)行了投訴。
市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)根據(jù)反映情況迅速會(huì)同東麗區(qū)運(yùn)管局開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)核實(shí),出租汽車司機(jī)李某中途終止運(yùn)營(yíng)服務(wù)的違法事實(shí)成立,且將乘客張先生放置于不便于打車或乘坐其他公共交通工具的機(jī)場(chǎng)內(nèi)部道路,執(zhí)法部門依法認(rèn)定李某違法情節(jié)嚴(yán)重,社會(huì)影響惡劣,從快從嚴(yán)給予罰款5000元的行政處罰。
鐵證如山,執(zhí)法必嚴(yán)。為還原場(chǎng)景、鎖定證據(jù),執(zhí)法部門迅速查扣運(yùn)營(yíng)車輛,調(diào)取車內(nèi)視頻監(jiān)控,并與該車輛所屬企業(yè)共同實(shí)地核查資料證據(jù),反復(fù)對(duì)李某進(jìn)行批評(píng)教育,引導(dǎo)其端正態(tài)度、承認(rèn)錯(cuò)誤,放棄陳述和申辯,主動(dòng)認(rèn)繳罰款。李某表示對(duì)自己抹黑天津出租汽車形象的行為十分懊悔,已經(jīng)向乘客張先生表達(dá)了歉意,并書(shū)寫(xiě)了悔過(guò)書(shū)、保證書(shū)。
國(guó)慶假日期間,市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)聚焦重點(diǎn)場(chǎng)站,研究制定并落實(shí)加大執(zhí)法管理的硬措施,嚴(yán)厲打擊出租汽車行業(yè)違法違規(guī)行為。
一是按照國(guó)慶期間執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)站執(zhí)法檢查安排和值班值守工作,抽調(diào)精干力量落實(shí)“占領(lǐng)式”執(zhí)法。
二是結(jié)合客流車次運(yùn)營(yíng)時(shí)間和晚點(diǎn)實(shí)際,加長(zhǎng)執(zhí)法勤務(wù)時(shí)間,與鐵路民航最后一個(gè)班次保持同步,把“群眾過(guò)節(jié)、交通過(guò)關(guān)”要求落到實(shí)處。
三是對(duì)違法違規(guī)性質(zhì)惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的投訴舉報(bào)案件線索,節(jié)日期間成立專案組,立查立處、立行立改,確保件件有回音、事事有落地。截至10月3日,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1100人次, 檢查“兩客一?!钡戎攸c(diǎn)企業(yè)69家、交通運(yùn)輸工程項(xiàng)目26個(gè)、客貨運(yùn)營(yíng)車輛2萬(wàn)余部、高速公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站123個(gè),查處案件9起,快速處置12345工單23件。
市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)將聯(lián)合“三站一場(chǎng)”轄區(qū)公安、站區(qū)管理和紀(jì)檢監(jiān)察部門,以明察暗訪、“四不兩直”等方式加大重點(diǎn)場(chǎng)站督查檢查力度,從嚴(yán)整治不擔(dān)當(dāng)不作為執(zhí)法行為,確保交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)各項(xiàng)措施落地落實(shí),全力打擊假日期間出租汽車行業(yè)違法違規(guī)行為,以規(guī)范有序的客運(yùn)市場(chǎng)秩序全力維護(hù)城市窗口形象和出租車行業(yè)名片形象。
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